تعد مهارة الانصات والحديث من اهم الممارسات الاجتماعية التي يحتاجها كل انسان . فهي تساعد على التواصل الفعال وبناء علاقات قوية مع الغير . خصوصا وأننا نعيش في عصر المعلومات والتكنولوجيا ، حيث يتم تبادل الأفكار والمعلومات بسرعة فائقة . أن النشاطات المتعلقة بالتحدث والاستماع الفعال غالبًا ما تطغى عليها الفوضى والضجيج في مناقشات ومنتديات … اقرأ المزيد
مترجمة بتصرف أخلاقيات العمل هي سمة يقدرها أصحاب العمل في كل صناعة. إن إظهار القيم المرتبطة بأخلاقيات العمل الجيدة يمكن أن يزيد من قابليتك للتوظيف ويساعدك على تمكين نفسك للحصول على فرص عمل أفضل. غالبا ما يضع أصحاب العمل الموظفين الذين يتمتعون بأخلاقيات عمل ممتازة في مشاريع خاصة لأن هؤلاء الأشخاص يعتبرون موثوقين ومتفانين ومنضبطين. … اقرأ المزيد
مقدمة ان التفاوض يجمع ما بين العلم والفن والتفنن وذلك لان إن عملية التفاوض بدأت منذ بدا الخليقة ومنذ نشأة المجتمعات الصغيرة وكان يأخذ صور مختلفة تبدأ بالحوار وتنتهي إما بالوصول إلي نتائج ترضي أطراف النزاع أو التحاور بالسيوف لتنتهي عملية التفاوض لصالح احد أطراف التفاوض واستسلام الطرف الأخر ولذلك أصبحت المفاوضات من أهم الأنشطة … اقرأ المزيد
هي القدرة على التحاور أو إمتلاك مهارات وأدوات وخبرات الحوار المقتدر الذي يوصل إلى تحقيق الأهداف والطموحات , والتحاورية تتناسب طرديا مع السعادة والأمان , بمعنى كلما تمكنت الأطراف من إجادة فنون وأساليب الحوار كلما تحقق الفوز أو النجاح لهما معا , وكلما ضعفت أو غابت قدرات الحوار فأن الخسران سيصيب الطرفين أو الأطراف المتفاعلة. … اقرأ المزيد
