صناعة الخدمات

يتبنى الكثير من المعنيين بشؤون حياة المجتمعات مفهوم واحد للخدمة العامة والذي يشير الى ماتقدمه الحكومات الى المواطنين من خدمات عمومية لتسهيل حياتهم باتجاه تحقيق الاستقرار والرفاهية الاجتماعية والاقتصادية في المجالات المختلفة بنحو مباشر بوساطة القطاع العام أو قيامها بتنظيم ما يتم تقديمه منها بتسخير قدرات القطاعين المختلط والخاص وذلك باعتماد حزمة من التشريعات والانظمة … اقرأ المزيد