نهاية التسويق الذي كنا نعرفه

اعترافات اخطر مدير تسويق في العالم
العدد: 161 من سنة 1999 (سبتمبر)
المــــــــؤلـــــــــــــف : سيرجيو زيمان
فقرة عن الخلاصة
تحكي الخلاصة قصة أخطر مدير تسويق في العالم، على لسانه. وهو يقول: أنا “سيرجيو زيمان” الكارثة الذي أوقع “كوكاكولا” في أكبر فخ تسويقي عرفته – عندما أمرت بإصدار أفشل منتجاتها على الإطلاق. ويشرح ماذا تعلم من هذا الدرس القاسي. فلو لم يكن قادراً على التعلم من أخطائه لما كانت “كوكاكولا” قد استدعته مرة أخرى ليعود إلى منصبه في عام 1992 بعد أربعة أعوام من استقالته.
العناوين الداخلية في الخلاصة
– لا يقع إلا الشاطر
– التسويق: من اللعب إلى العلم
– ظاهرة الاستهلاك الخيالي
– من الإنفاق على التسويق
– إلى الاستثمار في التسويق
– التسويق من الداخل
– القصة الحقيقية ل “نيو كوك”
– أنواع الولاء
– 6 وصايا للتسويق الجديد