وكالات- كتابات:

لم يُعد الحديث اليوم عن منصّة عادية لنشر صور وفيديوهات وتدّوينات بين المتابعين؛ بل تخطّت الخطوط وأصبح هدف المنصّات الرقمية: “البيانات الضخمة والشخصية”، لكل حساب على منصة معيُّنة، فهل سألتم أنفسكم يومًا ما الهدف من نشر معلومات خاصة عنك من خلال بعض الترندات المسُّلية ؟.. معلومات جديدة قد تغيُّر وجهة نظركم حول ميزات (السوشيل ميديا) والكشف عن خفاياها.

تجسس إعلاني..

انتشرت في الآونة الأخيرة بعض (الترندات) الرقمية؛ منها ترند (Add yours) على (إنستغرام)، حيث يسألك التطبيق عن: “ماذا تُحب وأي نوع تُفضل وكيف هي شخصيتك ؟”، وكل هذه الأسئلة ليست للتسّلية وللمشاركة مع المتابعين، بل هو شكل من أشكال الإستفتاء بغرض خدمة الإعلانات على التطبيق، وبهذه الطريقة تتمكّن المنصّة من معرفة غاية كل حساب؛ وبالتالي يُصبح بإمكانها من التركيز على المنشورات الإعلانية التي تهمّ الحساب.

لإيضاح الفكرة أكثر؛ سنأخذ مثال عن سؤال إذا كنت تُحب “الماتشا” أو “الشوكولا”، فإذا اخترت الأخير، ستعرف المنصة أنك تُحب “الشوكولا”، وبالتالي ستُقدّم إليك الإعلانات عن ماركات “الشوكولا” لتُلفت نظرك وتقوم بشراء المُّنتج، مما يُثير رضا وسعادة المُّعلن ويتشجّع لدفع المزيد من الإعلانات. وتُعتبر هذه العملية نوعًا من أنواع التسّويق الإلكتروني.

ومثل آخر، سؤال إذا أنت شخص إنطوائي أو تُحب الخروج، فإذا كنت من هذا النوع ستقوم المنصة بنشر المزيد من الإعلانات لمطاعم وفنادق ومتاجر بقصد جذبك لتلك الأماكن والذهاب إليها.

مفهوم البيانات الضخمة الرقمية..

لقد برز التحول الرقمي كاستراتيجية حاسّمة للشركات التي تهدف إلى الحفاظ على قدرتها التنافسية.

وينطوي هذا التحول على استثمار كبير في التقنّيات الجديدة، والتي بدورها توّلد كميات هائلة من البيانات. وإذا تم تسّخير هذه البيانات بشكلٍ فعال، فإنها توفر رؤى عميقة وتسُّاعد في اتخاذ القرارات الاستراتيجية. وهنا يلعب مفهوم البيانات الضخمة دورًا محوريًا.

تشمل البيانات الضخمة مجموعات بيانات واسعة النطاق ومعُّقدة تُكافح أنظمة معالجة البيانات التقليدية للتعامل معها. ومع ذلك، مع ظهور أدوات تحليل البيانات المتطورة، أصبحت الشركات الآن مجهزة لتحليل البيانات الضخمة، وكشف الأنماط، وفهم سلوكيات العملاء، وتحسّين العمليات، وتعزيز الأداء العام للأعمال.

دور البيانات الضخمة في التحوّل الرقمي..

لكي تزدهر الشركات في العصر الرقمي، يُعدّ اعتماد تقنيات وعمليات واستراتيجيات جديدة أمرًا ضروريًا. وتُمثل البيانات الضخمة عنصرًا رئيسًا في هذا التطور، مما يمكّن الشركات من اتخاذ قرارات ترتكز على تحليل البيانات. وتوفر القدرة على جمع وتحليل كميات وفيرة من البيانات رؤى لا تُقدر بثمن حول تفضيلات العملاء وديناميكيات السوق والفعالية التشغيلية. وتعمل هذه الرؤى على تمكين الشركات من تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسّين وتخصيص الموارد بشكلٍ استراتيجي.

ومن هنا نفهم أن اكتشاف شخصية رواد مواقع التواصل الاجتماعي من قبل المنصّات هو بغرض خدمة تلك الشركات المعلنة؛ والتي تتعاون مع المنصة لتوسيّع أعمالها وزيادة أرباحها وهذا يكون “حلم كل معلن”.