الصوت شيء فريد فيه تكشف عن شخصيتك ومزاجك واتجاهاتك ومشاعرك في كل مرة تفتح فيها فمك لتتحدث فإنك تعرض نفسك وأفكارك ومشاعرك ومايجول بخاطرك امام الجميع فصوتك هو الاداة التي تعكس شخصيتك فالصوت يصنع أو يهدم أحاديثك فكل إنسان يرسل دون وعي رسائل معينة عبر صوته تكشف الكثير عن شخصيته وحالته النفسية والصحية
وبات في الآونة الأخيرة ظاهرة الصوت العالي تصاحب الكل أثناء اي حوار او مناقشة وعلى الرغم من انه دائماً ماينتهي الحوار بمشكلة او بعدم الوصول لحل و احياناً اكثر يزيد ذلك من حدة الخلاف و قد يتطور الامر للمشاجرة الا ان للأسف هناك من يتسلح بالصوت العالي كأداة ومقياس للقوة او وسيلة لاخضاع الآخر او للهروب قبل المواجهة و قد تنجح تلك الوسيلة بالفعل مع اناس كثيرين و قد يحصل المرء على ما ابتغاه و اراده منهم باستخدام الصوت العالي وبالتالي يؤثر في الآخر بالبغض والكراهية ويشير علماء النفس الى ان علو الصوت يدل على بطلان حجة صاحبه يقول مهاتما غاندي ((عندما تكون على حق تستطيع ان تتحكم في اعصابك اما اذا كنت مخطئاً فلن تجد غير الكلام الجارح لتفرض رأيك)).
ومن الأخلاق الفاضلة التي جاء بها الإسلام خفض الصوت ومعناه الا يرفع الإنسان صوته عن القدر المعتاد وقد ورد في وصايا لقمان الحكيم ما سجَّله القرآن الكريم في قوله تعالى: ﴿وَاقْصِدْ فِي مَشْيِكَ وَاغْضُضْ مِنْ صَوْتِكَ إِنَّ أَنْكَرَ الْأَصْواتِ لَصَوْتُ الْحَمِيرِ﴾ [لقمان: 19] هذا دليل قاطع لايقبل للجدال أو التأويل والتفسير إن هذه العاده سيئة جداً وإلا كيف يشبهها الباري جلا وعلا بصوت الحمير.
و خفض الصوت ينبغي أن يسود بين الأفراد والجماعات وطلاب الحاجات والأزواج والزوجات ففيه دليل على حسن الأدب واللطف في الطلب وفيه التشبه بأشرف المرسلين صل الله عليه وآله وسلم وهو باب من أبواب قبول الدعاء وفيه محافظة على شعور المسلمين بعدم إيذائهم فالصوت الهادىء المتزن يدل على صدق صاحبه وقوة حجته وثقته بنفسه والتحكم فى العبارات ووضوح النبرات ومرونة الأداء ودقة المعاني فإن الناس تقبل عليه وتصغى له لا يشغلهم شاغل ولا يطاردهم وقت .
فضلاً عن أن الصوت المعتدل يزيد من الألفة والطمأنينة وكذلك الاحترام المتبادل مما يعمل على زيادة العلاقات الاجتماعية وتوسيع دائرتها.
يقول جلال الدين الرومي (( ارتقي بمستوى حديثك لابمستوى صوتك انه المطر الذي ينمي الأزهار وليس الرعد)).
فياترى هل لابد من الصوت العالي حتى ترهب الناس؟
و هل حقا الصوت العالي دليل على ضعف الموقف؟